LEGAL REFERENCE

Terma dan Syarat molek44 Malaysia

Terma ini menerangkan cara anda membuka akaun molek44, masuk ke lobi Dragon Tiger, Mahjong Ways 2, Crash dan sportsbook, serta menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Skop akaunAkses wilayahBayaran tempatanSemakan keselamatan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Terma dan Syarat molek44 Malaysia

5 perkara teras dalam terma

Terma dan Syarat ini ialah asas hubungan antara anda dengan molek44 apabila anda membuat akaun, menggunakan lobi, menghantar dana, meminta pengeluaran, membaca promosi atau menghubungi sokongan. Akses kepada produk kami tertakluk kepada lokasi, ketersediaan sistem dan keperluan undang-undang tempatan; gunakan molek44 hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menolak, menggantung atau menyemak akaun apabila data yang diberi tidak lengkap, transaksi kelihatan

bercanggah, atau aktiviti melanggar terma ini. Kami juga boleh mengemas kini terma untuk mencerminkan perubahan operasi, keselamatan, bank pemproses, penyedia permainan atau kawalan risiko. Versi yang dipaparkan pada halaman ini menjadi rujukan apabila anda terus menggunakan akaun. Jika anda tidak setuju dengan perubahan, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk urusan baki yang layak disemak.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 cara bertanya tentang terma

Jika sesuatu klausa terasa tidak jelas, tanya kami sebelum anda meneruskan akaun atau transaksi. Pasukan sokongan boleh menerangkan maksud terma, status semakan dokumen, rujukan pembayaran dan langkah penutupan akaun. Kami tidak memberi...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung apabila anda mahu penjelasan pantas tentang klausa akaun, status transaksi, atau maksud sekatan wilayah. Kami akan minta ID akaun dan butiran rujukan sebelum menyemak rekod berkaitan terma.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, seperti bukti pembayaran FPX atau salinan mesej sistem. Kami balas mengikut giliran dan menyimpan rantaian e-mel sebagai rekod pertanyaan terma anda.
Pusat akaun Masuk ke pusat akaun untuk melihat butiran profil, status semakan dan rujukan transaksi yang berkaitan dengan terma. Jika anda meminta perubahan data, kami akan sahkan pemilikan akaun dahulu.
AMALAN AKAUN

6 kawalan terma kami pakai

Terma hanya berguna jika proses di belakangnya konsisten. Kami menyimpan rekod akaun, kuki sesi, log masuk, arahan transaksi dan mesej sokongan supaya pertikaian boleh disemak dengan jejak yang...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, terma membenarkan kami mengumpul nama, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran log masuk. Data ini digunakan...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi anda, mengekalkan pilihan bahasa dan mengesan percubaan masuk yang luar biasa. Terma menerangkan bahawa...

Keselamatan akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti sendiri. Di bawah terma, kami boleh meminta pengesahan tambahan apabila log masuk berubah...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan keputusan pemprosesan. Rekod ini membantu...

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman, pertikaian, kewajipan pembayaran dan pematuhan undang-undang yang berkenaan. Apabila tidak lagi...

Permintaan perubahan

Jika nama, e-mel atau nombor telefon anda perlu dibetulkan, hubungi sokongan dengan bukti yang sesuai. Terma membolehkan kami menolak perubahan...

7 jawapan tentang Terms Conditions

Terma mula terpakai apabila anda membuat akaun, masuk ke lobi, menghantar dana atau menggunakan mana-mana fungsi molek44. Jika anda terus menggunakan akaun selepas kemas kini dipaparkan, penggunaan itu dianggap penerimaan terma terkini.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong, tetapan sistem dan undang-undang tempatan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan molek44 dibenarkan di lokasi anda sebelum membuka akaun, membuat transaksi atau menyertai mana-mana aktiviti.

Kami boleh meminta pembetulan, dokumen sokongan atau semakan tambahan sebelum membenarkan transaksi tertentu. Jika maklumat palsu atau bercanggah menjejaskan keselamatan akaun, terma membenarkan kami menggantung akses sementara siasatan dibuat.

Terma menetapkan bahawa Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut rujukan transaksi, status pemproses dan semakan akaun. Kredit atau pengeluaran boleh tertangguh jika butiran tidak sepadan atau pemeriksaan risiko diperlukan.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila proses operasi, keselamatan, pembayaran atau penyedia permainan berubah. Versi baharu akan dipaparkan di halaman ini, dan anda patut membacanya sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan ID akaun dan bukti pemilikan. Kami akan semak permintaan berdasarkan terma, keperluan keselamatan dan rekod yang masih perlu disimpan untuk transaksi atau pertikaian.

Hentikan penggunaan akaun dan hubungi sokongan untuk semakan baki, transaksi tertunda atau penutupan akaun. Kami akan mengendalikan permintaan mengikut terma yang terpakai, rekod pembayaran dan keperluan pengesahan identiti.